19 Что должен знать каждый владелец бизнеса перед созданием интернет-магазина

Что должен знать каждый владелец бизнеса перед созданием интернет-магазина



Бурный рост количества интернет-пользователей

Forbes.ua сообщил об увеличении за прошлый год числа пользователей Уанет старше 16 лет. Аналитическая компании Gemius говорит о рекордной цифре в странах Центральной и Восточной Европы – 35%. Исследователи из GfK Ukraine подсчитали, что к концу 1-го квартала 2012 г. количество пользователей Уанет составило 15 млн. Gemius сообщил также о росте объёма рекламы в интернете – на 59% (42 млн. евро) по сравнению с прошлым годом.

Всё больше украинцев считают интернет не только информационной, но и потребительской средой. По подсчётам компании GfK Ukraine, сумма от продаж бытовой техники и электроники через интернет за прошлый год составила более четырёх миллиардов гривен.

«Для развития интернет‑торговли больше нет преград, – убежден Сергей Петренко, директор «Яндекс. Украина». – Курьерские службы решили проблемы с доставкой, работают платёжные системы».

По рейтингу Forbes.ru, из топ-30 лидеров Рунета – интернет-магазины заняли половину списка.

Интернет-магазины растут, как на дрожжах

В Украине каждый день открывается бесчисленное множество интернет-магазинов, и это вполне соответствует мировым тенденциям. Украинцы смогли оценить все преимущества продажи товаров через Интернет. За прошлый год на украинском рынке интернет-торговли наблюдался огромный темп прироста – 80%.

Даже с учётом всех рисков деятельность интернет-магазина будет оправдана. Конкуренция в этой сфере присутствует, однако она несравнима с противостоянием в офлайн-бизнесе. Поэтому сейчас ещё есть шанс занять лидирующие позиции в своём сегменте рынка.

Можно сделать вывод, что количество интернет-пользователей ежедневно возрастает, а значит не использовать онлайн-рынок для продаж становится нерационально. Тем более, если офлайн-бизнес настроен и работает.

Читайте также:  Центральный банк Кореи создал целевую группу для изучения влияния криптовалют

3 недостатка офлайн-бизнеса

  1. Недостаточно оборотных средств. Денег никогда не бывает много, особенно если необходимо выплачивать заработную плату, платить за аренду, рассчитываться с поставщиками, вести бухгалтерию и учитывать ещё целый ряд расходов. Мы вас прекрасно понимаем, так как играем на одной стороне.
  2. Большие расходы на офлайн-бизнес, низкая прибыль. Высокая конкуренция диктует уровень цен, приходится вести ценовую борьбу, тем самым уменьшая рентабельность. Эксперты утверждают, что конкуренция на основе цены – это путь к банкротству. Как только в регион придёт крупный поставщик, который сможет продавать продукцию без видимой прибыли или даже себе в убыток, он обанкротит представителей малого бизнеса из этого сегмента рынка.
  3. Высокий порог входа. Для открытия офлайн-бизнеса необходимы солидные средства.

8 приемуществ онлайн-бизнеса

  1. Онлайн-бизнес не мешает офлайн-бизнесу, а только дополняет его, позволяя повысить оборот как минимум на 20-30%. Вы развиваете новое направление в реализации ваших товаров и услуг, привлекая потенциальных покупателей.
  2. Продавая онлайн, вы повышаете свою чистую прибыль на 20-50%. Растёт количество розничных продаж без дополнительных затрат. Прибыль повышается без расходов на аренду торговых площадей, заработную плату сотрудникам и т.п.
  3. Можно продавать по всей Украине или даже СНГ. Вы не ограничиваете себя конкретным рынком или регионом, открывая двери для большей потенциальной аудитории. Это особенно хорошо работает, если у вас есть хорошее предложение для клиентов. В интернет-магазин может зайти любой покупатель из любой точки земного шара. Интернет-магазин доступен 24 часа в сутки, круглый год, без выходных, праздников и обеденных перерывов.
  4. Становятся возможными автоматизация и эффективный учёт бизнес-процессов, которые ранее занимали несоизмеримо больше времени.
  5. Онлайн проще и эффективнее поддерживать лояльность постоянных клиентов, предлагая им скидки, уведомляя о новых поступлениях продукции с помощью E-mail и SMS-рассылок.
  6. Нет необходимости в наёмных продавцах-консультантах — покупатель сам легко и подробно может ознакомиться с товаром.
  7. У интернет-магазина нет лимитов на занимаемую площадь. Следовательно, размещать товары и услуги здесь можно в неограниченном количестве.
  8. Интернет-магазин стирает грань расстояния и времени между продавцом и потенциальным покупателем, позволяя общаться друг с другом в онлайн-режиме.
Читайте также:  Блокчейн круиз Азия, Джон МакКафи и BitNovosti

Каким же образом можно воспользоваться преимуществами, которые открывает онлайн-торговля? Не упустить выгодные возможности?

Решение есть — создать интернет-магазин!

10 советов по созданию интернет-магазина

  1. Всегда щепетильно подходите к выбору исполнителя. Посмотрите его портфолио, почитайте рекомендации. Очень хорошо, если компания-исполнитель может оказать услуги комплексно – начиная с аудита и разработки, и заканчивая продвижением и сопровождением. Таким образом, вы экономите, не отказывая себе в качественной разработке.
  2. Всегда заказывайте уникальную разработку с учетом конкретных требований вашего бизнеса. Это выделит сайт среди конкурентов и окупится сторицей за счёт удобства и реализации специфики бизнеса.
  3. Никогда не платите всю сумму сразу, есть риск попасть на мошенников. Интернет-студии часто работают по предоплате, это нормально, однако не нужно выплачивать всю сумму сразу. Достаточно разбить процесс на задачи и оплачивать поэтапно. К примеру: дизайн, разработка, корректировки, запуск и т.д. Так риски будут сведены к минимуму.
  4. Не заказывайте продвижение у непрофессионалов. Данный пункт необходимо выделить отдельно, так как плохое или недобросовестное продвижение может сильно навредить, вплоть до исключения сайта из выдачи в поисковых системах. Гарантий в продвижении никто дать не может, однако портфолио добросовестный исполнитель должен иметь. Смотрите, каких результатов ему удалось достичь, и в какие сроки. Продвижение начинает работать не ранее, чем через 2−3 месяца с момента старта. Начинайте с минимальных бюджетов, постепенно увеличивая суммы по мере получения результата. Настройку рекламной кампании (к примеру, Google.AdWords или Яндекс.Директ) также поручите профессионалу, ведь недостаточно просто израсходовать деньги, основная цель – получить продажи.
  5. Интернет-магазин должен быть достаточно технологичным. Опытного интернет-пользователя уже не поразить банальной реализацией сайта. Он должен поддерживать мобильные приложения, QR-коды и прочее.
  6. Воспользуйтесь сервисами для проверки на ошибки validator.w3.org, Google.PageSpeed для анализа загрузки сайта, чтобы он стал максимально дружелюбным к пользователю. Яндекс.Вебмастер и Google.Webmasters дают полезные советы по продвижению. А с помощью Google.Analytics и Яндекс.Метрики можно просматривать статистику посещений сайта и анализировать полезные поведенческие факторы.
  7. Максимально поддерживайте контакт с клиентами – через E-mail, SMS, социальные сети.
  8. Перед запуском проекта выполните нагрузочное тестирование, чтобы быть уверенным, что сайт устоит при пиковых нагрузках.
  9. Позаботьтесь о том, чтобы сайт корректно отображался на планшетах и мобильных платформах. В данный момент отмечен спад покупок стационарных компьютеров и всплеск приобретения планшетов. Вы не имеете права упустить потенциальных клиентов только из-за того, что им было неудобно пользоваться сайтом.
  10. Просите бонусы. Исполнитель всегда может предложить больше. Выполнить аудит, сделать акционное предложение или, например, подключить сервис SMS -рассылок.
Читайте также:  Bitfinex закрывает доступ к своей платформе клиентам из США

Теги:


    По теме: ( из рубрики Бизнес )

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

7 − четыре =

наверх